Política de envío
📜 POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 18/01/2025
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos.
2. Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega pueden variar según el producto, el proveedor logístico y la ubicación del cliente. Los tiempos aproximados son:
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España y Europa: 5 a 15 días hábiles
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Estados Unidos y Canadá: 7 a 20 días hábiles
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Latinoamérica y resto del mundo: 10 a 30 días hábiles
Nota: El plazo exacto de entrega se detalla en la ficha de cada producto. Durante períodos de alta demanda (ej. Black Friday, Navidades), los tiempos pueden extenderse.
3. Métodos de envío y costes
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Envío estándar: Gratuito en pedidos superiores a 50 €, salvo promociones puntuales con condiciones distintas.
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Envío exprés (si está disponible): El coste se calcula automáticamente al finalizar la compra.
GlobalSpot se reserva el derecho a lanzar promociones o condiciones de envío especiales sin necesidad de modificar esta política, siempre que se informe al cliente de forma visible durante el proceso de compra.
4. Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, que se enviará por correo electrónico una vez el pedido haya sido despachado.
En caso de retrasos o incidencias, puedes contactar con nuestro equipo en:
globalspotstore@gmail.com
5. Envíos internacionales y aduanas
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a tasas, impuestos o aranceles aduaneros, que serán responsabilidad del cliente.
GlobalSpot no se hace responsable por:
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Retrasos derivados de trámites aduaneros
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Restricciones de importación específicas de cada país
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Costes adicionales generados en destino por entidades externas
6. Modificaciones operativas y flexibilidad
GlobalSpot podrá modificar condiciones logísticas, operativas, plazos, tarifas de envío o proveedores de transporte en función de la demanda, disponibilidad u optimización del servicio, siempre garantizando el cumplimiento de los derechos del consumidor según la legislación vigente.
Estas condiciones se aplicarán sin necesidad de modificar esta política de forma inmediata, siempre que los cambios sean comunicados en el proceso de compra o en las fichas de producto.
Gracias por confiar en GlobalSpot.